Ae chạy Ads thường nghe câu creative phải thay liên tục. Nhưng thực tế có những Page chạy một kiểu content suốt nhiều tháng, thậm chí nhiều năm mà vẫn ra đơn đều. Vậy tại sao?
Bởi vì creative fatigue (tình trạng đuối sức của content) không phải cứ dùng lâu là xảy ra. Một content có thể tiếp tục hiệu quả nếu nó chạm đúng nhu cầu thật, offer đủ mạnh, thị trường còn rộng và hệ thống vẫn tìm được những người mới có khả năng chuyển đổi.
Có một điểm ae rất dễ nhầm. Một dạng content không có nghĩa là một mẫu quảng cáo duy nhất. Có Page nhìn bên ngoài gần như chỉ dùng một công thức, một kiểu hình ảnh, một cách nói chuyện, nhưng bên trong vẫn thay đổi sản phẩm, hook, góc triển khai, bằng chứng, khách hàng và cách thể hiện.
Thậm chí có những ngành mà nhu cầu khách hàng gần như quanh năm không thay đổi. Khi một thông điệp đã chứng minh được khả năng bán hàng, việc giữ nó lâu đôi khi còn tốt hơn việc liên tục thay creative chỉ vì nghĩ rằng phải có cái mới. Ngoài ra có những sản phẩm dịch vụ phần quan trọng lại nằm ở khâu bán hàng chứ không phải ads, vì thế ads đóng vai trò phủ nhận diện thương hiệu mà thôi.
Vấn đề không phải creative cũ hay mới, mà là creative đó còn tạo ra được kết quả hay không. Ae không cần đổi creative chỉ để chứng minh rằng mình đang làm Ads tích cực. Nếu CPA, conversion, doanh thu và chất lượng khách hàng vẫn ổn thì việc giữ lại một creative đang win hoàn toàn có thể là quyết định đúng.
Ngược lại, nếu hiệu suất bắt đầu giảm thì lúc đó mới cần tìm nguyên nhân và test thứ mới. Không phải Page nào chạy nhiều creative hơn cũng chạy Ads tốt hơn. Có những Page win nhờ tìm được một thông điệp đúng rồi khai thác nó đủ sâu.